Konzultant klientské linky pro retenci zákazníků
Tato pozice již není aktuální! - Zobrazit inzeráty z oboru
Lokalita: Hlavní město Praha
Konzultant klientské linky
Pro našeho významného klienta, společnost Telefónica O2 sídlící na Praze 4, hledáme vhodné kandidáty/ky na pozici: Konzultant klientské linky.
Náplň práce:
* Telefonický kontakt s klienty společnosti* Řešení zákaznických požadavků týkajících se výpovědi, optimalizace jejich služeb* Práce s interními databázemi
* Optimalizace stávajících a nových služeb klientů
* Administrativní zpracování zákaznických dokumentů a jejich elektronická archivace
Požadujeme:
* Středoškolské vzdělání (není podmínkou)
*Výborné vyjadřovací schopnosti, kultivovaný projev po telefonu
*Uživatelská znalost MS OFFICE a MS Outlook
*Schopnost rychle přijímat nové informace, ochota vzdělávat se
*Odolnost proti stresu a schopnost pracovat v psychickém vypětí
*Prozákaznická orientace
*Časová flexibilita
Výhodou jsou:
* Předchozí zkušenosti v oblasti Call centra a zkušenosti v oblasti obchodní komunikace
* Proaktivní komunikace, argumentační dovednosti
* Znalost internetu a telekomunikací
* Práce je vhodná i pro čerstvé absolventy
Nabízíme:
* Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti
* Profesionální zaškolení, za které dostáváte už od 1. dne zaplaceno
* Možnost naučit se novým dovednostem
* Mladý přátelský kolektiv
* Zajímavé finanční ohodnocení – 97 Kč hrubého/hodinu + až 30% odměny (podle hodnoty “udržených” služeb) + prémie vypláceny čtvrtletně (podle kvality odvedené práce)
* Příspěvek na stravování, dovolená navíc
* Směnný provoz v rozmezí 8:00-20:00 (7,5 hod denně)
* Směny pouze v pracovních dnech – o víkendech nepracujete
Nástup:
* 29.9.2010
Pokud Vás tato pracovní nabídka zaujala a splňujete veškeré požadavky, zašlete Váš životopis na email: marketa.kadlecova@adecco.com
Do předmětu emailu uveďte, prosím, název pracovní pozice o kterou se ucházíte.
Praha Újezd-zprostředkování agenturního zaměstnání, Praha - Újezd TH,
Zaměstnavatel: ADECCO spol. s r.o.
Pro našeho významného klienta, společnost Telefónica O2 sídlící na Praze 4, hledáme vhodné kandidáty/ky na pozici: Konzultant klientské linky.
Náplň práce:
* Telefonický kontakt s klienty společnosti* Řešení zákaznických požadavků týkajících se výpovědi, optimalizace jejich služeb* Práce s interními databázemi
* Optimalizace stávajících a nových služeb klientů
* Administrativní zpracování zákaznických dokumentů a jejich elektronická archivace
Požadujeme:
* Středoškolské vzdělání (není podmínkou)
*Výborné vyjadřovací schopnosti, kultivovaný projev po telefonu
*Uživatelská znalost MS OFFICE a MS Outlook
*Schopnost rychle přijímat nové informace, ochota vzdělávat se
*Odolnost proti stresu a schopnost pracovat v psychickém vypětí
*Prozákaznická orientace
*Časová flexibilita
Výhodou jsou:
* Předchozí zkušenosti v oblasti Call centra a zkušenosti v oblasti obchodní komunikace
* Proaktivní komunikace, argumentační dovednosti
* Znalost internetu a telekomunikací
* Práce je vhodná i pro čerstvé absolventy
Nabízíme:
* Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti
* Profesionální zaškolení, za které dostáváte už od 1. dne zaplaceno
* Možnost naučit se novým dovednostem
* Mladý přátelský kolektiv
* Zajímavé finanční ohodnocení – 97 Kč hrubého/hodinu + až 30% odměny (podle hodnoty “udržených” služeb) + prémie vypláceny čtvrtletně (podle kvality odvedené práce)
* Příspěvek na stravování, dovolená navíc
* Směnný provoz v rozmezí 8:00-20:00 (7,5 hod denně)
* Směny pouze v pracovních dnech – o víkendech nepracujete
Nástup:
* 29.9.2010
Pokud Vás tato pracovní nabídka zaujala a splňujete veškeré požadavky, zašlete Váš životopis na email: marketa.kadlecova@adecco.com
Do předmětu emailu uveďte, prosím, název pracovní pozice o kterou se ucházíte.
Mzdové podmínky
Základní mzda: Plat dohodou
Kontakt
Pokud zde nenaleznete telefonické spojení nebo e-mail, Vaše CV zasílejte odpovědním formulářem níže.
Praha3.Ujezd@adecco.cz , tel. 257311972Praha Újezd-zprostředkování agenturního zaměstnání, Praha - Újezd TH,
Zaměstnavatel: ADECCO spol. s r.o.
Tento inzerát byl vložen 03.09.2010
Zaměstnavatel
ADECCO je dnes dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství.
Poskytuje ucelená řešení v oblasti lidských zdrojů. Jsme personální agentura poskytující uchazečům o práci zdarma služby zprostředkování zaměstnání a klientům z řady firem personální služby Permanent Placement, Temporary Help, Executive Search, Try&Hire, Outplacement, Assesment Centra a další.
Reagovat na tento inzerát
Partneři: Nabídka práce job, jobs, eDisk - online úschovna dat. domácí práce, INZERCE ZDARMA Inzertní portál zaměřený na domácí práci. Možnost inzerce zdarma. Jak vydělat peníze, Aukro Spousta možností, jak se dostat k penězům: výdělek na internetu i jinak, možnosti úspory! brigády pro studenty Nabídka brigád z celé ČR – Praha, Brno, Ostrava, Plzeň a další. Možnost bezplatné inzerce. aukro aukce online Největší a nejlepší aukční server u nás.Můžete zde levně nakupovat, i výhodně prodávat. Povinné ručení srovnání- Srovnejte nabídky 13 pojišťoven za méně než 2 minuty
